ברוכים הבאים לאתר POWER ניסור בטון (להלן: "האתר"). אנו פועלים בשקיפות ולפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (כולל תיקון 13). שימושכם באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
1) איזה מידע אנו אוספים
- מידע שנמסר ישירות: פרטים שמוזנים בטפסי יצירת קשר (שם, טלפון, דוא"ל, תוכן פנייה), וכן מידע הנמסר בפניות טלפון/וואטסאפ.
- קבצים מצורפים: מסמכים/תמונות שתצרפו לבקשת הצעת מחיר/פנייה.
- מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, עמודים נצפים, זמני שהייה ופעולות באתר – נאסף באמצעות Cookies וכלי אנליטיקה (לרבות Google Analytics).
2) מטרות השימוש במידע
- מענה לפניות, תיאום סיור/עבודה והפקת הצעת מחיר.
- שיפור חוויית השימוש ותפעול תקין של האתר.
- ניתוח סטטיסטי של תעבורת האתר (Google Analytics).
- שליחת עדכונים/מסרים שיווקיים – רק בהסכמה מראש ותמיד עם אפשרות הסרה.
3) שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
- ספקי שירות טכנולוגיים: אחסון, תחזוקת שרתים, מערכת CRM, Google Analytics – לצורך הפעלה ושיפור השירות.
- לפי דין/צו: מסירת מידע כאשר נדרש על פי חוק או צו של רשות מוסמכת.
- שינוי מבני: במקרה של העברת פעילות האתר לגוף אחר, בכפוף להתחייבותו למדיניות זו.
4) עוגיות (Cookies) וכלי אנליטיקה
האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לשם תפעול, שמירת העדפות, אבטחה ומדידות (לרבות Google Analytics). ניתן לנהל/לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן; חסימה עלולה לפגוע בחלק מן הפונקציות.
5) שמירת מידע ואבטחה
המידע נשמר במערכות מאובטחות ובשרתים מוגנים, תוך שימוש באמצעי אבטחה מקובלים (כולל SSL ובקרות גישה). אף שאנו פועלים לצמצום סיכונים, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת במערכות מקוונות.
6) תקופות שימור
- פניות מטפסים/וואטסאפ: נשמרות למשך הזמן הדרוש לטיפול, תיעוד שירות ושיקולים עסקיים/משפטיים סבירים.
- נתוני אנליטיקה: לפי מדיניות והשימור המוגדרים ב-Google Analytics.
7) הזכויות שלכם
- זכות לעיין במידע personal המוחזק עליכם.
- זכות לבקש תיקון/עדכון של מידע שאינו מדויק.
- זכות לבקש מחיקה של מידע (ככל שאין חובה חוקית לשמרו).
- זכות להתנגד לקבלת דיוור שיווקי בכל עת.
למימוש זכויות: דוא"ל [email protected] או דרך עמוד "צור קשר" באתר.
8) קישורים ושירותים חיצוניים
באתר עשויים להופיע קישורים/כפתורי וואטסאפ לשירותים חיצוניים. איננו אחראים למדיניות של אותם אתרים/שירותים. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות שלהם.
9) עדכון מדיניות
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה שיפורסם בעמוד זה.
עודכן לאחרונה: 15.09.2025
